终于知道奔驰为什么不烧机油了

奔驰不烧机油?

说到汽车“烧机油”我们一般会联想到大众、奥迪，当然，别的汽车品牌也都有烧机油的。近日根据长春晚报报导，长春的一位奔驰车主李女士遇到了车辆“烧机油”的情况。

在2016年10月中下旬，李女士在吉林成邦之星汽车销售服务有限公司购买了一辆奔驰GLA200动感型汽车，没想到新车开到3000公里的时候汽车仪表就显示缺机油，随后其便把车辆开回成邦之星4S店。经过一番检测，4S店的技术人员表示李女士的这辆车确实存在缺少机油的情况，但这位技术人员表示奔驰车不烧机油，机油报警很有可能是新车出厂时机油加少了。随后4S店员工给李女士的车子加了机油，并告诉李女士继续观察。

但车辆开到700公里时，李女士的车子再一次出现机油报警，李女士只能把车辆开回4S店检测，4S店的工作人员经过检测后，确认李女士的车子是机油缺失，但具体原因4S店工作人员表示不清楚。工作人员随后在发动机几个部位做了标记，建议李女士每行驶1000公里就到4S店检测一下。车辆行驶到9000公里的时候，李女士来到4S店检测，但此次检测发现机油消耗不大。然而到了10000公里的时候，4S店工作人员确认李女士的车子又出现了发动机机油缺失。

确认发动机存在机油缺失之后，4S店的技术总监向李女士表示，其车辆很有可能存在烧机油的情况，需要拆缸检查，并且在检查期间成邦之星4S店将为李女士提供一辆代步车。

双方意见的分歧也就出现在这里。李女士认为拆缸会造成车辆贬值，所以拒绝拆缸：“当时我不知道拆缸是咋回事，后来经过咨询城邦之星的二手车工作人员才知道，拆缸就是拆发动机，因为奔驰车的发动机出厂时是在高温下安装的，如果在4S店拆了发动机，就意味着发动机有过大修，会造成车辆贬值，有可能直接贬值1/4，因此我拒绝拆这辆车的发动机。”而4S店的工作人员则表示，如果不拆缸则无法确定发动机机油缺失的原因。

此外，李女士还表示车辆出现异常缺机油这说明车辆质量存在问题，而根据国家质量监督检验总局发布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》：家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或行驶里程3000公里以内，发动机、变速器等主要零件出现产品质量问题，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。于是李女士提出更换发动机或者退车。

李女士还表示，她的车辆在3000公里的时候就已经出现机油缺失了，但4S店经过4次检测，直到10000公里时才最终确认，并且每次保修4S店方面都没有提供任何凭证，这有可能是4S店有意拖延，想要把发动机的质量问题拖延到质保期之外。

根据长春晚报报导， 成邦之星负责人王经理向记者表示，4S店工作人员没有给李女士出具凭证确实不对，但她认可李女士的车辆是在3000公里的时候出现缺机油的情况，而不是10000公里。

王经理还表示，发动机的确存在异常缺失机油的问题，但现在原因不明，要想确认发动机是不是不合格产品，必须拆缸检查确认发动机哪里有问题，检查结果确认是质量问题，成邦之星才能找厂家确定对李女士的赔偿。而且李女士担心的车辆贬值问题，成邦之星二手车业务，如果将来李女士想要卖二手车，成邦之星会按照正常的市场价格回收。

宝马专用机油好不好用？

序言：北京有人因为确诊了病例，还曾到过奔驰4S店，现在这家店已经选择关门，全员都选择了隔离。现在北京的疫情非常严重，也引起了政府的关注，当天全部的相关人员都做了核酸检测，在4S店里的一些车间配件也检测出阳性的情况，所以现在这家4S店已经全部封锁了起来。

因为北京进口车间检测出一大批呈阳性的汽车配件和原料，引起了很多人的关注。工作人员回忆目前也在等待官方发布，整个集团也高度重视了起来，没有让这批原料和配件流出，现在全部的工作人员都去做了核酸检测。这个4S店铺也进行了全面的消毒，检测出来的核酸结果呈阴性还有一小部分出来结果，也会第一时间把信息反馈到客户端以及各个部门中。疫情是非常难以控制的，我们在日常生活中一定要做好防护，避免接触一些可疑人员。

国家在面对疫情的时候也采取了合理的措施来防范我们能做的，就是要听从国家的安排，这样才能避免损失。因为疫情的严重性，所以一定要防范和控制，北京这家4S店在面对疫情的时候及时的做出了管理，这样也避免了严重的损失。2020年的新型冠状病毒的来袭，让很多人都刻骨铭心，也有一部分人因此而失去了生命，面对这场突如其来的疫情，全国的春节假期也被迫延长。

很多企业都选择了停产，国内的经济受到了很大的影响，只有一些医院和医药还在营业，其他都处于停工的状态。因为推迟一天就会带来很严重的损失，所以国家大部分的汽车行业也受到了影响。虽然现在疫情得到了很好的控制，但并不代表已经完全消失，一定要在出门的时候做好防护措施。

新奔驰出问题，女子提大喇叭维权，这是一种什么操作？

真机油-----采用的是优质基础油/透明度高/流动性好/具有优异的泠却、润滑、散热作用/可有效防止油腻和积碳的产生；

假机油----大多数采用的是回收的废机油/有杂质沉淀/气味刺鼻/流动性差/极端温度条件下润滑性能差；

一汽大众奥迪 专用 原装 原厂 机油5W40 润滑油 真假辨别方法 区别方法 ？

奥迪专用机油

粘度：5W40（四季通用）

级别：SM

容量：4L

似点：-36度

每箱：6桶

适合车型：所有奥迪车

生产厂家代码：

7VO：德联

5HV：福斯

4XM：嘉实多

4NK：美孚

7WH：壳牌

其实奥迪机油是非常好的机油，只是让做假货的给市场做乱了，车友朋友们跟本就不公区分真假，包括4S也不会，只有厂家才明白这些。其实不怕市场有假货，就怕我们不会区分假货，区分奥迪机油有很多方法，正品奥迪专用机油烧机油非常非常少，只有假奥迪机油才烧的多。 修理厂90%都是假货，车友朋友们保养时请注意看看给您加的机油是真是假。有的时候也不要太相信您修车的修理厂。包括有的4S店都外采假货。

每桶批号和生产日期年月日是必须要有的

凡是一个厂家生产的机油，无论4L或1L，喷码格式都是一样的

一汽大众机油目前有5家公司做配套

4NK：美孚 7WH：壳牌 4XM：嘉实多 7VO：德联 5HV：福斯

正品奥迪机油 4L 1L 奥迪无级变速箱油自动变速箱油转向助力油 盖与环之间轻易不会断的，假货特别愿意坏，正品开盖时会有响声，轻易不会断。假货轻轻一拧就会断。

防伪上面的数字用手是擦不掉的，假货字能擦掉，假货防伪颜色特别深。

奥迪机油防伪是两层的，能揭开里面是特别的亮像镜子一样。假货发白。

各车型使用的机油汇总

广汽本田

生产商：天津日石润滑油脂有限公司

机油型号：两种矿物机油（SL级10W-30、SM级5W-30），一种全合成机油（SM 5W-40）

适用车型：广汽本田是按照以下建议更换发动机润滑油，但高级别润滑油可向下兼容低级别的润滑油，消费者可根据自己情况来选择相应的润滑油型号。

SL级10W-30矿物油：雅阁2.0L/2.4L、飞度、锋范

SM级5W-30矿物油：奥德赛、雅阁2.0L/2.4L

SM级5W-40全合成油：雅阁3.5L

进口三菱

生产商：天津日石润滑油脂有限公司

机油型号：四个级别的发动机润滑油：

SL级10W-30矿物油、SL级5W-30半合成油、SM级5W-30全合成油、SM级5W-40全合成油。

适用车型：在三菱4S店中你可以看到一张厂家推荐的“女王”系列机油适用车型表，表上标明目前进口三菱所有车型从注重越野性的帕杰罗到注重速度性能的EVO车型都可以使用。也就是无论是低级别的矿物油和高级别的全合成油，三菱所有车型全部“通吃”。

广汽丰田

生产商：全合成机油由法国埃尔夫润滑油公司生产，而半合成机油则由中石化长城润滑油提供生产。

机油型号：原厂机油共有三个型号：SM级5W-30半合成油、SM级5W-20 全合成油和SM级5W-40全合成油

适用车型：

厂家对这三种机油的车型使用有着严格的要求:

SM级5W-30半合成油：为雅力士车型上使用

SM级5W-40全合成油：为凯美瑞和汉兰达2.7L车型使用

SM级5W-20全合成油：为汉兰达3.5/2.7L。凯美瑞车型专用。

一汽丰田

生产商：全合成机油由法国埃尔夫润滑油公司生产，5W-30和5W-20这两种机油出自一个名叫“日蓬”的机油供应商

机油型号：原厂机油共有三个型号：SM级5W-30半合成油、SM级5W-20 全合成油和SL级10W-30，SM级5W-40全合成油(已停止供应)

适用车型：

一汽丰田对相关润滑油所搭配的车型也有明确的规定

SM 5W-20：皇冠、锐志、普拉多、兰德酷路泽

SM 5W-30:RAV4、威驰、卡罗拉、花冠EX、普拉多、兰德酷路泽

SL 10W-30：威驰、花冠EX

其中，兰德酷路泽、普拉多、花冠EX以及威驰均有两种机油可更换，但4S店往往会推荐适用低级别的机油，如果客户有需求也可更换高级别的润滑油。

东风日产

生产商：合成机油由壳牌生产，矿物油由中石化长城润滑油生产。

机油型号：提供了三种型号的发动机润滑油，分别是SL级10W-30矿物机油、SL级5W-30半合成机油以及SL级5W-30全合成机油。

适用车型：

东风日产对于润滑油所对应的机油并没有厂家规定，但在4S店中往往会有一些建议，我们了解到的信息如下。

SL级10W-30矿物机油：骐达、颐达、骊威、轩逸1.6L

SL级5W-30半合成机油：轩逸2.0L、天籁2.0L、奇骏2.0L、逍客

SL级5W-30全合成机油：天籁2.5L/3.5L、奇骏2.5L

长安铃木

生产商：中石油昆仑润滑油。

机油型号：长安铃木在国内共有三种型号的机油，分别是SH级15W-40矿物油、SH级5W-30矿物机油以及SJ级15W-40矿物机油。而在我们截稿的时候，也了解到长安铃木已经开始为4S店配备新的SJ级5W-30的矿物机油供使用。

适用车型：

据了解，目前长安铃木对于不同机油适用不同车型的分类是按照机油等级划分的，具体信息如下

SH级15W-40矿物机油：雨燕和奥拓夏季专用机油

SH级5W-30矿物机油：雨燕和奥拓冬季专用机油

SJ级15W-40矿物机油：SX4夏季专用机油

SJ级5W-30矿物机油：SX4冬季专用机油

一汽马自达

生产商：矿物机油是一个叫做“出光”的润滑油厂提供，而全合成机油则是来自嘉实多提供的类似于“极护”的润滑油。

而“出光”润滑油厂经过了解则是一家日本大型石油化工企业，而一汽马自达所采用的“出光”润滑油是来自其韩国生产厂生产的。

机油型号：在原厂润滑油上，一汽马自达只提供了两款供选择，分别是：SL级10W-30矿物机油和SM级5W-40全合成机油。

适用车型：

一汽马自达官方表示这两款润滑油可以使用在任何一款车型上。（包含使用双转子发动机的RX-8）。

斯巴鲁

生产商：是以生产比赛用发动机润滑油著称的新辉润滑油产的F-1A高级别润滑油。

机油型号：目前，斯巴鲁厂家提供原厂润滑油为型号为SM级0W-40全合成机油。

适用车型：这款机油可以适用于任何一款在售的斯巴鲁车型，无论是2.0L、3.0L自然吸气发动机还是2.5T增压发动机都适用。

东风悦达起亚/北京现代

生产商：北京现代和东风悦达起亚的润滑油供应商均为韩国SK石油化工厂，而SK化工厂也是韩国第一大化工厂，为现代、大宇、起亚等品牌提供原厂装车油和4S店原厂润滑油。

机油型号：目前北京现代的官方推荐机油为SL级5W-20矿物机油，而东风悦达起亚官方推荐机油为SJ级10W-40矿物机油。

适用车型：

北京现代和东风悦达起亚仅提供一种原厂机油，因此适用车型为它们旗下所有车型。

一汽奥迪

生产商：嘉实多。

机油型号：目前一汽奥迪提供一种原厂润滑油，型号为SM级5W-40全合成机油。

适用车型：目前此款机油适用于国产奥迪的全部车型包括A4L、A6L以及Q5

奔驰（进口/国产）

生产商：美孚。

机油型号：目前国内的奔驰4S店仅提供一种类型的润滑油，型号为SM级0W-40的全合成油，而这种润滑油如果在市面上的话也就是我们常说的“金装金盖”美孚一号。

适用车型：无论是国产的奔驰C级还是进口的B级、S级还是AMG系列的车型，在奔驰4S店保养时全部使用这个型号的润滑油。

宝马（进口/国产）

生产商：嘉实多。

机油型号：目前国内的宝马4S店共提供两种型号的润滑油，全部是嘉实多生产的原厂全合成润滑油，只不过在油品型号有些区别，一个是SM级5W-30型另一个是SM级0W-40型。

适用车型：这两种型号的机油基本是按照发动机缸数来分配的。

SM级5W-30型全合成油：采用四缸发动机的120i、华晨宝马320i、318i以及华晨宝马520i和523i

SM级0W-40型全合成油：采用六缸、八缸和12缸的车型使用。

一汽-大众

生产商：

长城（内部代号：7WL）

福斯（内部代号：5HV）

海利（内部代号：7VQ）

贝多菲亚（内部代号：7WH）

长春安冶油品有限公司（内部代号：4NK）

嘉实多（内部代号：4NN）

潘东兴（内部代号：7PV,7VO）

机油型号：润滑油供应商比较多，但一汽-大众在国内4S店推荐使用的润滑油型号共有三个，他们分别是：SJ级5W-40半合成油、SM级5W-40半合成油和SL级5W-30全合成油。

适用车型：

通过我们的了解，一汽-大众严格按照不同发动机来分配润滑油的使用，具体如下：

SJ级5W-40半合成油：捷达、新宝来1.6L、速腾1.6L

SM级5W-40半合成机油：新宝来1.4TSI、速腾1.8TSI/1.4TSI、迈腾

SL级5W-30全合成机油：迈腾、速腾1.8TSI/1.4TSI、新宝来1.4TSI

上海通用别克/上海通用雪佛兰

生产商：通用雪佛兰和别克提所使用的SM级5W-30的全合成机油来自壳牌，而昆仑和长城则提供型号为SM级5W-30的矿物机油。

机油型号： SM级5W-30的全合成机油。SM级5W-30的矿物油。

适用车型：SM级5W-30的全合成油：君威1.6T/2.0T、君威、君越、英朗XT 1.6T、林荫大道、昂科雷、科帕奇

SM级5W-30的矿物油：凯越、英朗1.6L/1.8L、GL8、科鲁兹

长安福特

生产商：美孚。

机油型号：长安福特给国内每个4S店配发的原厂指定润滑油共有有两种，其中一个是SM级5W-30的半合成机油（速霸2000）SM级5W-30的全合成机油（银美孚1号）

适用车型：

这两种机油可以使用在任何一款长安福特生产的车型上，没有限制。

凯迪拉克

生产商：美孚。

机油型号：目前，国内的凯迪拉克4S店全部适用厂家指定的美孚生产的SM级5W-30全合成机油，也就是我们说的“银美孚1号”。

适用车型：这款车机油可以使用在国内销售的任何一款凯迪拉克车型上。

东风标致

生产商：法国道达尔润滑油。

机油型号：原厂润滑油供应商方面，东风标致也是国内唯一使用法国道达尔润滑油的厂家，当然由道达尔提供润滑油是SM级5W-30的全合成机油（道达尔9000）。另外为了满足更多消费者的需求，厂家还提供长城润滑油提供的矿物机油分别是SJ级10W-40和SL级5W-40。

适用车型：

东风标致提供的三种原厂润滑油有比较明确的细分，具体分类如下：

SM级5W-30的全合成机油（道达尔9000）：所有车型均通用

SJ级10W-40矿物机油：采用2.0L发动机车型

SL级5W-40矿物机油：采用1.4L和1.6L发动机车型

东风雪铁龙

生产商：法国道达尔。

机油型号：具体型号为：SM级5W-30的半合成机油、SL级5W-30的全合成机油（道达尔快驰FUTURE 9000）、SJ级10W-40矿物机油、SL级5W-40矿物机油。

适用车型：

SM级5W-30的半合成机油：所有车通用

SL级5W-30的全合成机油（道达尔快驰FUTURE 9000）：所有车通用、C5专用

SJ级10W-40矿物机油：采用2.0L发动机车型

SL级5W-40矿物机油：采用1.4L、1.6L发动机车型

菲亚特

生产商：意大利的SELENIA出品的润滑油（中国总代理商为：马石油公司）。

机油型号：菲亚特在国内现在销售的全部都是搭载了1.4L涡轮增压发动机的车型，因此在维修保养上就需要使用级别比较高的润滑油，目前国内4S店使用的是型号为SM级5W-40全合成润滑油。

适用车型：

SM级5W-40全合成润滑油：进口菲亚特在国内生产的全系车型

雷诺

生产商：法国埃尔夫。

机油型号：雷诺在国内的使用的原厂润滑油品牌也为法国埃尔夫品牌提供的机油，型号为SM级10W-30矿物机油，令人疑惑的是进口车采用矿物机油显得有些寒酸。

适用车型：SM级10W-30矿物机油：进口雷诺在国内生产的全系车型

沃尔沃（进口/国产）

生产商：嘉实多。

机油型号：沃尔沃在华所使用的原厂润滑油就是嘉实多提供的型号为SM级5W-40的半合成机油（市面上销售的-磁护）。

适用车型：SM级5W-40的半合成机油：全系车型通用。

华晨汽车

生产商：目前福斯和埃尔夫这两个品牌是华晨汽车的原厂指定润滑油的代工商。

机油型号：SL级10W-30矿物油和SL级5W-30全合成油。这两款机油分别来说埃尔夫机油厂（全合成油）和福斯机油厂（矿物油）。

适用车型：

SL级10W-30矿物油：采用1.3L、1.5L、1.6L、1.8L、2.0L自然吸气发动机的车型

SL级5W-30全合成油：采用1.8L涡轮增压发动机的车型

吉利汽车（帝豪、华普、英伦、吉利、全球鹰）

生产商：昆仑润滑油厂和壳牌润滑油厂。

机油型号：

吉利共有三种型号的润滑油供车主使用，分别是：SJ级15W-40矿物机油、SG级15W-40矿物机油、SG级10W-40矿物机油。三种润滑油分别来自昆仑润滑油厂和壳牌润滑油厂。

其中SG级10W-40矿物机油是不对外销售的，这种机油是在消费者交车的时候送给车主以供首次保养时使用的。

适用车型：

SJ级15W-40矿物机油、SG级15W-40矿物机油、SG级10W-40矿物机油这三种机油可以使用在目前吉利集团下五个子品牌帝豪、华普、英伦、吉利和全球鹰中所有的车型。

奇瑞汽车

生产商：长城润滑油厂和国际知名品牌美孚润滑油。

机油型号：目前奇瑞汽车在4S店内共提供三种类型的机油，分别是：SL级10W-40矿物油、SM级5W-40半合成油和SL级10W-40矿物机油。

目前奇瑞提供的这三种类型的机油分别来自长城润滑油厂和国际知名品牌美孚润滑油厂，其中美孚提供的两种机油类似于市场上的美孚速霸1000和速霸2000。

使用车型：原厂在免费首保和日后保养上都指定使用长城的SL级10W-40矿物油，而美孚提供的这两种机油可以让消费者自行付费选择使用。

江淮汽车

生产商：昆仑润滑油。

机油型号：目前江淮4S店共有两种SG级10W-40矿物油和SJ级15W-40矿物油，全部都是来自昆仑润滑油厂提供的产品。

适用车型：

SG级10W-40矿物油：瑞风、瑞鹰

SJ级15W-40矿物油：宾悦、同悦、和悦

比亚迪汽车

生产商：昆仑润滑油。

机油型号：SJ级10W-30矿物油和SL级10W-40矿物油这两种机油的生产厂家分别来自昆仑润滑油厂（SG级10W-40矿物油）和嘉实多润滑油厂（SL级10W-40矿物油，既市场上的金牌护力）。其中嘉实多产的机油是供消费者在保养时使用的高端机油，如果消费者不使用这种机油，4S店就只使用昆仑润滑油产的产品。

适用车型：

这两种机油可以用在比亚迪任何一款汽油发动机车型上。

东风风神

生产商：长城润滑油。

机油型号：目前东风风神汽车仅有1.6L排量的车型，因此在保养上也仅仅提供一种矿物机油级别为SL级5W-30，代工品牌为长城润滑油厂。

海马汽车

生产商：中联润华润滑油厂。据了解，这家机油厂主要以生产军用润滑油为主。

机油型号：目前海马汽车在4S店中公提供两种型号的原厂润滑油，分别是SL级10W-30矿物机油和SL级5W-40的半合成机油，机油代工厂商是一家名叫：中联润华润滑油厂。据了解，这家机油厂主要以生产军用润滑油为主。

适用车型：

SL级10W-30矿物机油：普力马、丘比特、福美来

SL级5W-40的半合成机油：海马S3

上海汽车（MG和荣威）

生产商：矿物油福斯，合成油壳牌。

机油型号：SJ级5W-40矿物机油是荣威和MG两个品牌的原厂指定润滑油，而代工品牌则来自福斯机油。此外，荣威和MG品牌的4S店还提供厂家指定壳牌的合成机油供车主选择使用。

适用车型：

SJ级5W-40矿物机油：荣威和MG全系车型全部适用。

合成机油：荣威和MG的V6和1.8T车型使用

广汽长丰

生产商：类似于美孚的劲霸王

机油型号：广汽长丰在国内销售的车型仅有猎豹飞腾车型，因此使用的润滑油也仅有一个型号：SL级5W-30矿物机油，而代工生产厂家为美孚润滑油厂，广汽长丰使用的这个润滑油类似于美孚的劲霸王。

长安汽车

生产商：壳牌

机油型号：目前长安汽车在原厂润滑油方面仅提供由壳牌润滑油厂代工生产的SJ级5W-30润滑油，这种润滑油类似于市场上很少见的红壳润滑油。由于只有一直原厂指定润滑油因此这种润滑油适用于所有长安汽车生产的轿车车型。

这是一种被逼无奈的维权操作，也是最有效最迅速的维权方法。

奔驰车作为中高端品牌，车价本身就不低。很多人正是冲着他的品牌效应以及优秀的售后服务和轿车品质去购买车辆。但奔驰车多次出现维权拖延无法维权的问题，让很多人对这个品牌产生了怀疑。奔驰品牌全称梅赛德斯奔驰，这一款以豪华和高性能著称的品牌，生产厂家为德国产品。但近年来奔驰品牌出现的问题参差不齐，导致很多人对奔驰口碑下降。

具体事情经过

据报道称郑州一名女子在2020年12月24日郑州四S店西喜提一辆奔驰轿车，费用大概在25万元左右。但是在新车驾驶两天之后，出现仪表盘故障灯闪烁。郑女士马上将车子开到4S店进行询问。4S店售后称该奔驰车需要更换零件，结果郑女士将车再开两天之后，仪表盘灯再次闪烁，而且比以前更严重。无奈郑女士再次到奔驰4S店要求更换车辆，但该店售后以及服务人员称这款奔驰车根据三包法只能更换零件，并向厂家反馈。事后，郑女士曾多次到4S店售后要说法，但都被以各种理由推脱解释，无奈郑女士才选择大喇叭维权。

为什么郑女士会选择手提大喇叭维权？

当今社会是一个信息化时代，造就了很多英雄人物，也洗清了很多冤孽。我觉得郑女士此番看似不正常，但又正常的操作，纯属是被逼无奈。她这样做的原因有两个：

第一：引人注意。这个社会最不缺就是看热闹的人，郑女士之所以选择用大喇叭循环播放自己奔驰车的原因，只是想将事态扩大，引起别人的注意，引起相关部门的注意。因为我国很多程序都要按照一定规章制度，一级一级上报才能找到处理办法。但是看目前4S店售后的态度，能拖一天是一天，如果将车子拖过质保期，那么郑女士将无法再维权。所以她想通过聚众喧哗，让别人将这个事件传播出去，引起广泛关注，从而打开维权之门。

第二：刺激4s店人员。每一个产品都离不开大众的口碑支持。一旦民众口碑风向，全部都趋于差评，那么这个产品销量肯定会急速下跌。郑女士的做法就是想将4S店车言而无信，售后不好的现象给大家传播出去。从而让更多人了解这款车型的原因，减少购买人数，减少经济损失。这一宣传，奔驰4S店售后为了挽回口碑挽回形象，肯定会第一时间处理郑女士的售后时间，所以这也是一种被逼无奈的操作。